車査定買取の窓口

車査定・買取の窓口とは?

1 車査定買取の窓口とは?

車査定・買取の窓口は、デジタルマーケティング事業やコスメティック事業などを行う、バリュークリエーション(株)が2017年夏にリリースした、新進気鋭の中古車買取サイトです。

複数買取業者に、ユーザーの車情報を提供し買取を競わせ、高く売却できる点で言えば、カーセンサーやかんたん車査定サイトなどと、さして違いが無いように感じられます。

しかし、この車査定・買取窓口は、代表取締役で創業者の新谷晃人氏が「今の中古車買取市場に新風を巻き起こす。」と意気込むように、一般的な一括査定サービスと決定的に異なる特徴があります。

そこで今回は、この車査定・買取の窓口の特徴について、他の一括査定との違いに触れつつ解説し、さらにまだ多くはありませんが、リサーチや実際に申込み利用したことで見えてきた、メリット・デメリットについて明らかにしてまいります。



車の一括査定サイトと車査定・買取の窓口の比較

1.1 車の一括査定サイトと車査定・買取の窓口の比較
一般的な一括査定サイトの場合、ユーザーがサイト上で打ち込んだ車両情報や個人情報を、「そっくりそのまま」買取業者にリークし、それを得た業者が我先にユーザーとアポイントを取るため、電話攻勢を仕掛けてきます。

この電話攻勢が曲者で、いったん一括査定サイトに申込むと、電話に出て出張査定や来店査定の約束をするまでの間、仕事中であろうが家事や育児に忙しい時であろうが、お構いなしにたくさんの電話が入るため、一時社会問題にまで発展しました。

各一括査定サイト運営も過剰な電話攻勢を防止するため、依頼する業者数を限定できるようにして、選んだ業者にしか個人情報が渡らないようにするなどといった、対応をしています。

しかし、それでは「複数・多数の業者に、愛車の査定を競わせ高く売る。」という、一括査定が持つ最大のメリットが、幾分弱まってしまいます。

一方、車査定・買取窓口の場合は、サイト樹夫に入力されたユーザー・車両情報を多数の買取業者に配信するところまでは他のサイトと共通しますが、その後ユーザーと直接結びつけるのは、実際の査定で最高額を提示した業者のみになっています。

つまり、営業の電話は最高額を見積もりした1業者のみ、ユーザーは労せず一番高く愛車を買い取ってくれる業者と、マンツーマンで価格交渉に取り組むことができるのです。

車査定・買取窓口のメリットは?

1.2 車査定・買取窓口のメリットは?

これは車業界のニュースを伝えている、「日刊自動車新聞」でも取り上げられ話題となったことですが、他の一括査定での電話攻勢は、ユーザーと最初にアポイントを取った買取業者の成約率が高い傾向にあることによる、単なる「スピード勝負」。

一方の車査定・買取窓口の場合は、独占的な交渉権を得るための、プロ同士による熾烈な「査定額・見積もり額競争」になるため、否応なく買取業者の見積り額が上がってくるという、ユーザ―にとってもっとも得たいメリットが発生するのです。

また、この車査定・買取の窓口も商売ですから、他の一括査定同様申込者情報の受信にコストが発生しますが、それも独占交渉権を得て初めてかかるシステムになっているため、コストカット分が査定額に反映される可能性も出てきます。

加えて、独占交渉というスタイルから成約率が高いのも特徴で、一般的な一括さ例が高くて25%程度である中、こちらの成約率は30%を超え、場合によっては40%ほどにもなるのだそう。

成約率が高いのであれば、買取業者は何とか他社より高い査定見積もりをして、独占交渉権を得ようとするのは当たり前です。

例えば、プロ野球で優秀な新人から指名を勝ち取るため、高い契約金を準備するのと同じ現象が、この車査定・買取の窓口では繰り広げられるという訳です。

訪問査定をしてくれる?

1.3 訪問査定をしてくれる?

この車査定・買取窓口では、独占交渉権を獲得した買取業者によって、その後の査定の進み方が変化しますので、訪問査定をしてくれるかどうかは、正直ケースバイケースでであるとしか言えません。

ただし、今の車買取業者は、そのほとんどが訪問査定に対応しているので、離島などを除けばおそらく可能だと、当サイトでは考えています。

車査定・買取窓口にデメリットはあるの?

1.4 車査定・買取窓口にデメリットはあるの?

愛車が高く売れる可能性を秘め、しかも面倒な電話攻勢も全くないとくれば、この車査定・買取窓口には、デメリットなどないようにも感じられます。

しかし、独占交渉権欲しさから、わざと高い査定を付ける業者がいる可能性もあり、公式HPをくまなくチェックしましたが、「最高査定額を変更してはいけない」という取り決めはなく、現車を見ないうちに見積もりをするのですからそれも当たり前。
つまり、交渉権獲得者となって電話をかけてきた業者が、本当にその価格もしくはその価格以上で買取をしてくれるという保証は、全くどこにもないのが大きなデメリットです。

もっと言えば、他社を出し抜くために法外な査定額を付け交渉権を得ておいて、実車査定でなんやかんやとマイナスを指摘し、安く買い抜く質の悪い業者が混じってこないとも限りません。

この2つデメリットを考慮すると、同様にかかってくる電話は1社からのみ、しかも現車の査定をプロが行い、それをもとにネット上で複数買取業者に査定額を競わせる、「ユーカーパック」の方が、システム的に優秀だと当サイトでは考えています。

また、参加している買取業者にしても、それぞれ手の内はわかっている上、当然ユーザーが住む地域にある店舗同士で、顔を合わせる機会も多いところばかり。

これは少々裏話になりますが、各買取店の営業マンはそれそれ情報交換をしていることも多く、中には

「前回のお客様は譲ったから、今回はこっちに買い取らせてよ。」

などといった具合に、軽い談合が交わされることもしばしばあります。

この車査定・買取の窓口において、そんな談合がなされないことを祈るばかりですが、リサーチ結果ではグレーな部分も多々ある、としか言えないのが現状です。

電話は一社のみ!



車査定・買取窓口の見積もりの流れを解説

2 車査定・買取窓口の見積もりの流れを解説

車査定・買取窓口では、愛車査定申込みのことを「相談」と呼んでおり、車両情報と個人情報を公式サイトにある、申込みフォームに入力することから始まっていきます。

試しに申込みしてみたところ、すぐに受付完了メールが届き、入力した住所近くの買取業者の中から、同社が持つ約80万台もの中古車取引情報をもとに、申込車種について最も高額買取実績が豊富な業者を選定し、そこから3日以内に連絡があるとのことでした。

そして、他の一括査定のような電話ラッシュはなく、確かに急かされることなく、じっくりと落ち着いて愛車の売却先を探すには、簡単で便利と感じました。

また、公式サイトはいたってシンプルで、申込フォームの項目数は少ないので操作性はいいいものの、かんたん車査定ガイドズバット車買取比較のように、中古車の売却やメンテナンスなどに役立つコンテンツや、概算買取相場がわかる機能などは一切なし。

さらに、実際にどこと提携していて、何社で査定を競争させているのかもわからないので、結局1社にしか依頼してないのではないか、という疑念を抱いてしまう方も少なくないかもしれません。

個人情報の取り扱いの問題もありますから、せめて情報を開示した業者の名前と数程度は、申し込み完了時に知らせるようにした方が良いのではないか、と最後に苦言を述べておきます。

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