目次で車の事をチェック
ネクステージとは？
ガリバー・ビッグモーター・アップルなど、全国展開している大手買取業者と比べてしまうと、いまいち知名度の薄い感の否めないネクステージ。
しかし、近年買取業者として急成長中で徐々にその買取についての評判も、ネットやSNSに多く上がってきているようです。
そんな評判を目にして、実際にはどんな業者で肝心の買取査定額はどのようになっているのか、気になっている方も多いのではでしょうか。
そこで今回は、まずは買取業者としての特徴から、買取査定傾向について考えうるメリットやデメリットをチェック。
併せて、ネットなどに寄せられている口コミ・評判などを整理しつつ、実際に買取査定を試してみて、その使用感を皆さんにお伝えしていきたいと思います。
まずは、ネクステージという買取業者がどんな経緯で設立、育ってきたのかについて軽く紹介してみましょう。
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ネクステージの評判をツイッターで調査
https://twitter.com/shiganao/status/992307965792108544
受け渡しのためネクステージ 名古屋茶屋店来たけど、ここ新しいし中古車屋にしてはディーラー並にデカイね
— もっちゃん (@yoshifuminext) May 19, 2018
ネクステージは中古車販売しているけど、ほとんど仕入れ値で売っている。
そして、残りの整備・保険事業で儲けている。
ネクステージで車を買うと全てがそこで完結するというスタイル https://t.co/qZMZO0zdfo— 平川 凌 (@g7z5e) May 24, 2018
ネクステージの評判をツイッターで調査してみました。
概ね少し車を高く買い取ってくれると評判のようです。
知恵袋ではちょっと辛辣な意見もありますね。
ネクステージのネット評判を見て多額の上乗せ覚悟の上で、気になる新古車を見に行きました。
ところが目的の車は店舗になく3万円で取り寄せになる。買わない場合は３万円は戻りません。との状況。
念のため見積をしてもらったら車両価格プラス15万円程、余計なオプションは全くない良心的な価格でした。営業さんも感じが良く、車の状態も良さそうだったので取り寄せてもらいました。
その後保証の事が気になり電話で確認したら、新古車でも新車保証継承は出来ないシステムと判明。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10208511805?__ysp=44ON44Kv44K544OG44O844K4
インスタでは好感度が高いようです。
車の買取店の口コミを調べると悪くかかれている事が多いのですがネクステージは人気の買取店のようですね。
近年その名を上げてきた新進中古車チェーン
ネクステージの設立は約20年前の1998年ですから、車販売・買取業者としては新参者の部類に入ります。
始まりは、現在の社長でもある広田靖治氏が、地元愛知県で設立した小さな輸入車販売店でした。
その後、スバル車種を中心に据えて販売し始め現在のネクステージに社名変更、東海地方を中心として店舗を拡大し、地道に車販売業を展開していました。
しかし、冒頭でもお伝えした通り爆発的な成長をしている企業で、2016年11月時点での店舗数は全国で50店舗以上、売り上げも870億円を超え、2014年には一流企業の証でもある東証1部上場まで果たしています。
なお、今回の記事を読み終った結果、興味をお持ちいただいて「ネクステージ」と検索すると、お近くにあるENEOS系のガソリンスタンドがピックアップされることがあるでしょうが、この中古車業者とは一切関係ありませんので、混同しないようにしてください。
本社のマップは以下からどうぞ。
若い企業だからこその斬新な発想が急成長の秘訣
一般論になりますが、大きな利益が望める販売の業績が上がることにより、自然に買取査定相場もアップしてきます。
ただ、他の中古車販売店は若者の車離れや少子高齢化の波を受け、若い世代の新規購入者層の客集めにどこも苦労をしています。
そんな情勢の中、東証1部への上場を果たしたのと同じ年、このネクステージは「次の舞台」という自身の社名通り、車業界を驚かせる試みをします。
それが、
世界一の通販サイト、Amazonでの中古車販売事業の展開を、世界で初めて開始したことです。
今では、中古車業者だけでなく新車ディーラーも続々と参入してきているAmazonですが、その先駆けとなったのが、実は今回紹介しているネクステージなのです。
また、ネクステージの面白い点が車体の販売だけにとどまらず、Amazonを経由して中古車を購入したユーザー限定で、
- 希望ナンバー取得代行
- ETC本体＋取り付け・設定
などの追加オプションを一緒にカートに入れて購入できる、目新しい取り組みもしているところ。
Amazon参入は、ネットで手軽に中古車を探そうと考える、若手を中心としたネットユーザーに非常に好評で、ネクステージの急成長を支える大きなポイントにもなっています。
ネクステージの店舗一覧
Amazonのオンラインショップはともかく、実際に販売・買取査定も受けられる現実の店舗はどこのあるのか、ここでは表にして紹介しておきます。
| 店舗名 | 住所 |
| ネクステージ札幌清田店 | 北海道札幌市清田区清田二条2-5-1 |
| ネクステージ仙南柴田・ミニバン、軽自動車専門店 | 宮城県柴田郡柴田町東船迫1-5 |
| ネクステージ仙台泉・SUV専門店 | 宮城県仙台市泉区市名坂字楢町 174-7 |
| ネクステージ仙台泉店 | 宮城県仙台市泉区七北田字大沢柏68番地6 |
| マセラティ仙台 | 宮城県仙台市泉区大沢2-3-10 |
| SUVLAND横浜町田☆ | 東京都町田市鶴間8-3-11 |
| AUTOSTAGE埼玉戸田☆ | 埼玉県戸田市美女木1270-1 |
| ネクステージ草加店 | 埼玉県草加市西町895-2 |
| SUVLAND千葉☆ | 千葉県千葉市稲毛区長沼原町676 |
| AUTOSTAGE千葉柏 | 千葉県柏市正連寺431-1 |
| ネクステージ宇都宮店☆ | 栃木県宇都宮市平出町3718-1 |
| ネクステージ伊勢崎店 | 群馬県伊勢崎市美茂呂町4026-3 |
| ネクステージ前橋・SUV専門店 | 群馬県前橋市天川大島町324-1 |
| ネクステージ新潟南店 | 新潟県新潟市南区下塩俵1145 |
| ネクステージ甲府バイパス店 | 山梨県甲斐市富竹新田1655-1 |
| SUVLAND金沢☆ | 石川県野々市市御経塚4丁目158番 |
| ボルボ・カー富山 | 富山県富山市上飯野9番1 |
| ネクステージ中川・セダン、スポーツ専門店 | 愛知県名古屋市中川区西中島2-817 |
| ネクステージ岡崎・スバル車、SUV専門店 | 愛知県岡崎市稲熊町字後田23-1 |
| ネクステージ春日井・コンパクト専門店 | 愛知県春日井市高蔵寺町北1-196 |
| ネクステージ春日井・スバル車専門店 | 愛知県春日井市白山町6-1-5 |
| ネクステージ天白・ミニバン専門店 | 愛知県名古屋市天白区元植田1-1309 |
| ネクステージクラスポ蒲郡 | 愛知県蒲郡市鹿島町浅井新田1番地27 |
| ネクステージ日進竹の山・軽自動車専門店 | 愛知県日進市竹の山3-301 |
| ネクステージ岡崎美合・軽自動車専門店☆ | 愛知県岡崎市美合町字並松1-82 |
| ネクステージ41号小牧店☆ | 愛知県小牧市多気東町46番3 |
| ネクステージ東浦店☆ | 愛知県知多郡東浦町大字石浜字行田16番5 |
| SUVLAND名古屋☆ | 愛知県名古屋市緑区大高町字丸の内36番1 |
| AUTOSTAGE名東 | 愛知県名古屋市名東区猪子石原1-403 |
| AUTOSTAGE天白☆ | 愛知県名古屋市天白区植田西1-1005 |
| ネクステージ名古屋茶屋店☆ | 愛知県名古屋市港区西茶屋3丁目64番地 |
| ネクステージ豊橋☆ | 愛知県豊橋市下地町字横?35 番地 |
| ネクステージ岐阜21号バイパス店☆ | 岐阜県岐阜市茜部菱野１丁目１１7番地 |
| ネクステージ美濃加茂店 | 岐阜県美濃加茂市御門町2丁目3番31 |
| ネクステージ岐阜則武・軽自動車専門店 | 岐阜県岐阜市則武東3丁目2番1号 |
| ネクステージ多治見・軽自動車専門店 | 岐阜県多治見市東町1-1-3 |
| ネクステージ桑名店☆ | 三重県桑名市大字和泉566 |
| ネクステージ富士店 | 静岡県富士市依田橋220-1 |
| ネクステージ茨木・ミニバン専門店 | 大阪府茨木市若草町2-43 |
| AUTOSTAGE寝屋川 | 大阪府寝屋川市石津中町25-33 |
| AUTOSTAGE兵庫尼崎☆ | 兵庫県尼崎市浜田町5-1-8 |
| ネクステージ草津店☆ | 滋賀県草津市木川町91番地 |
| SUVLAND神戸☆ | 兵庫県神戸市西区森友2-50-2 |
| ボルボ・カー香里園 | 大阪府寝屋川市池田北町7番16号 |
| ボルボ・カー堺 | 大阪府堺市北区長曾根町3064番6 |
| SUVLAND福岡 | 福岡県大野城市上大利4-12-18 |
| ネクステージ博多・セダン、スポーツ専門店☆ | 福岡県福岡市博多区板付1丁目11-5 |
| ネクステージ博多店 | 福岡県福岡市博多区西月隈6-3-50 |
| ネクステージ熊本南・軽自動車専門店 | 熊本県熊本市南区富合町廻江855-1 |
| ネクステージ熊本東・ミニバン、SUV専門店 | 熊本県熊本市東区新南部6丁目3-1 |
| ネクステージ熊本店☆ | 熊本県熊本市南区御幸笛田2丁目1-40 |
2017年9月現在、公式HPで確認できるその店舗数を数えると51ありました。
実は、このネクステージについて紹介をするサイトの中には、
「全国60店舗以上！」
と伝えてしまっているところもありますが、これは同じ店舗内に存在する「買取専門部署」を、1店舗として勘定した結果。
当サイトでは重複するものを省き、１住所・1店舗として存在するものに絞って、表にしてみました。
他の車買取会社とネクステ―ジはどう違う？
ネクステージという業者は、そもそもが新車・中古車販売を主力に据える販売店チェーンであり、買取専門店というよりも、
「買取にも非常に力を入れている販売店」
といったところが、正直なネクステージへのイメージです。
ここからは、その事業スタイルが買取にどのような影響を与えるのか、ネクステージが他の買取業者と違うポイントを、メリット・デメリット双方で分析してみたいと思います。
ネクステージのメリットその1 大手直販型と同様の買取査定を得られる
ネクステージは前述したとおり車の販売がその本業、そのため同じく中古車販売に力を入れている、直販型買取大手のビッグモーターや、ガリバーと近い買取査定スタイルを持っています。
直販型中古車買取店の買取査定では、
- 流通コストの削減
・・・業者間オークションに出品をあまりしないことで、中間マージンを買取額に還元することが可能。
販売利益による経営の安定・・・販売による利益確定の結果、競合する他社との買取競争力が高くなる。
売却時期による買取相場のアップ・・・転売型買取専門店に比べ、販売繁忙期手前のシーズンでは商品の確保に躍起になるため、いつもより高い買取額を設定する可能性が高くなる。
追加オプションへの評価・・・販売目線に立っているため、人気のあるオプション・装備・ドレスアップなどについては、査定価格にプラスアルファする可能性が高い。
などのメリットが得られますが、ネクステージについてもそれと同様のメリットが発生してくると考えられます。
ネクステージのメリットその2 ニーズを的確にとらえたことでの高額査定
上記で表にまとめて提示した、各店舗名をよく見ていただけるとわかりますが、「ネクステージ」という屋号の店舗の他に、
AUTOSTAGE
・・・輸入車ディーラーや中古車販売店は堅苦しくて苦手という方でも、気軽に相談できる気さくなスタッフと、居心地のいいショールームが人気。
SUVLAND・・・「SUV中古車在庫日本一」を自負しており、キャンプ場を思わせる店内ではただ乗るだけの車ではなく、遊び心を刺激する車種の提案をしてくれる。
ボルボ・カー、マセラティー・・・両海外高級メーカーの正規ディーラー店舗、特にイタリアのラグジュアリー車種マセラティの正規ディーラーは、このネクステージのマセラティ仙台が東北唯一の存在。
と名付けられた店舗に加え、「軽自動車・ミニバン・コンパクト・セダン専門」といった具合に、その取り扱い車種のカテゴリー分けを明らかにしているのが、ネクステージ最大の特徴です。
既に、欲しい車がある程度決まっている方にとっては、カテゴリーに特化したこの店舗展開は非常に便利。
こういった、多彩な販売チャンネルによって得られる強い販売力が、ネクステージ急成長を支えている最大のポイントになっています。
また、時に雪深くなる季節もやってくる山間地方に需要の高いSUV専門店を、都市部郊外に2台目・3台目車種として購入しやすい、コンパクトカー・軽自動車専門店を配置しており、どちらも各地方のユーザーに対して強い販売力を誇っています。
つまり、ネクステージでは買取をした車を、需要の高い専門店舗に送り販売をすることができるため、総合的に多彩な車種を扱うビッグモーターやガリバーの査定を、時に上回ってくる可能性すら出てくるのです。
さらに、中古車市場では敬遠される傾向も高い、輸入車の販売にも力を入れているのも大きなポイント。
購入ユーザー層が限られてしまうことが原因ですが、専門店舗での販売で購入層の囲い込みができているため、中古車としての輸入車の買取査定能力も他社より高いものがあります。
加えて、ネクステージはグループ内に海外事業部を設けており、
過走行・低年式の大型ワンボックス
古いSUV・4WD車種
など、国内では需要が狭まってしまう中古車についても、海外へ直接輸出販売を行っているため、買取価格を海外相場で算出してくれます。
海外での取引相場は国内のものとは大きく異なるため、国内流通のみの買取業者が査定ゼロと判断した車体でも、一定の買取査定額がつけられるメリットがネクステージの査定では出てくる可能性もある、という訳です。
デメリットには何があるの？
ネクステージは車種特化システムにより、特に売却と一緒に次の車の購入も視野に入れている場合は非常に便利で、併せて買取査定も有利に運ぶ可能性があります。
しかし、その発祥の地である愛知県を中心とした東海地方では多数の店舗展開がなされているものの、他の地方では店舗数が少なく買取査定も無料で行ってはいますが、全国対応であると言い切ることはません。
また、設立間もない企業であるため若手のスタッフが多く、その接客マナーや買取査定マニュアルの徹底の不備が発生するのではないか、と当サイトではみています。
この点につきましては、後程実際にネクステージを利用したことのあるユーザーが寄せた、口コミや評判をチェックすることで、しっかりと解明していきたいと思います。
ネクステージの車の買取りの流れと査定方法
概要や特徴、買取査定の強みと弱みを説明したところで、ネクステージではどのような手順で中古車査定をしているのかについて、ここでは述べて参ります。
ネクステージの査定方法の流れ
上記で紹介した店舗のうち、出張査定に対応している「買取専門部署」を抱える店舗は、愛知県を中心に19店舗ほどしか現時点ではありません。（上表店舗一覧の☆マークが買取専門部署常設店舗）
ただし、買取専門部署を持たない販売が主体の店舗であっても、出張査定に応じてくれる可能性はあるので、実際には最寄りの店舗に連絡をして確認をしてください。
もちろん、実際に店舗に持ち込んでの査定も可能ですがHP上にある
こちらの申し込みフォームか、フリーダイヤルで事前に査定申し込みをしておくと、スムーズに査定を受けることができます。
また、同HPでは簡単ですぐに愛車の概算査定相場が判明するという、「LINEで車査定」
の存在が確認できました。
概算であったとしても、愛車の査定相場が判明するのはユーザーにとって有利。
非常に興味深い機能なので、こちらについては次項で口コミの紹介と併せて、試してみた感想を述べたいと思います。
実際にネクステージを使用した使用感と口コミ
HPでの申し込み受付からの電話連絡、そして実車を見ながらの査定という手順は、他の買取業者とさほど差は感じませんでした。
ここから先の使用感を確かめるには、ネクステージの各店舗に車を持ち込むか、家まで査定担当者に来てもらう必要があります。
ちょっとそれは難しいため、ネクステージで実際に買取査定をしてもらったという経験者の貴重な口コミ意見を参考に、その使用感のついて探っていきたいと思います。
また、前項で紹介した「LINEで車査定」については、自前のスマホで試してみた感想を併せて述べさせていただきますので、ぜひ参考にしてください。
良い口コミ・評判
まずはネクステージで売ってよかった、満足したという声を集めてみました。
- 男性
https://twitter.com/AP1EL2/status/906742935693148160
- 男性
オヤジの車、55万で売れるのか。
だったら15万円で下取りしても利益率が出るか。でもさ、ガリバーで売買契約してないんだよね。ネクステージに売ったんだけどさ。
もしガリバーのフリマで売り手がついても車が無いんだけど、ガリバーさん、大丈夫？ pic.twitter.com/yE8istMIo6— ヒロシ (@purfia) July 23, 2017
- 女性
https://twitter.com/xsoukasx550/status/843742146985254913
など。
中古車買い取りが安いって評判はほんと？悪い口コミ・評判
次にネクステージの買取は安い、ここが納得いかない・嫌だったなどといった、悪い口コミも隠さず紹介します。
- 30代女性
https://twitter.com/fujiko1157/status/843652788085178368
など。
口コミの分析・総括
口コミをいろいろとチェックすると、やはりその熱心で若々しい接客姿勢についての評価が、善悪分かれているようでした。
うまく付き合えれば高い買取査定に繋がるようでしたが、女性や気の弱い方の中には威圧感を覚えた、というマイナス評価も多々見受けられました。
まだ若い企業であり、すべてのスタッフに教育が行き届いていないため、当たりはずれも影響しています。
ただ、中古車の販売をするときは客はお金を出す立場なので、少々強引であっても強気に出れますが、買取の場合はお金の移動が反対になるので、引け目を感じる方もいることを忘れているのかもしれません。
ネクステージには企業として成熟し、熱意だけではない柔らかい接客姿勢の徹底することも、今後買取業者として発展していくには必要なのかもしれません。
また、他社との比較対象によって買取額がアップしたという声も目立ちましたが、これは何もネクステージの買取だけではなく、すべての買取業者について言えることです。
LINE査定で実際に見積もりを試してみた！
このLINE査定を利用するにはまず上記画像にあるQRコードを読み取り、ネクステージを友達追加する必要があります。
友達追加をすると、するとネクステージから、
車名
グレード
年式
カラー
走行距離
事故歴の有無
お住まいのエリア
アピールポイント
の入力を求められます。
今回は実際に、
トヨタプリウス グレードS
H22年式 ホワイト
走行距離55,000km、事故歴なし
福岡県在住
大きな傷凹みナシをアピール
と入力し、返事を待ちました。
まず、平日のお昼時にもかかわらずなかなか既読にすらならない、既読になってからも返事は遅く「かんたん・早い・すぐわかる」の触れ込みに、まず少し首をかしげてしまいました。
かなり時間が経過した後に提示された概算買取相場は、
「50?70万円」
で、待った時間は実に2時間超。
それにしてはあまりにおおざっぱで、ちょっとネットで検索すればわかる程度の買取査定相場だと考えます。
リアルタイムと宣伝している通り、スピード感がもっとあれば利用価値もある機能ですが、これが愛車の高価買取につながるかと言えば、少し物足りなさを感じました。
ネクステージでより車を高く売るのであれば一括査定がおすすめ
口コミの分析・総括での述べたように、
このネクステージで高い買取をゲット
するには、他社との比較対象が不可欠。
単体での買取査定では悪い評判にもみられるように、持ち味である専門性を活かした買取査定を受けることはできません。
となると、1回の情報入力でいっぺんに複数の買取店に査定依頼ができる、「一括査定」の出番となりますが、中堅どころであるネクステージが、必ずしも参加しているとは限りません。
その点、当サイトが度々紹介し一押ししている「かんたん車査定ガイド」には、しっかりとこのネクステージも参加しているので、特に店舗の多い東海地方にお住まいの方は、是非活用をして、ネクステージでの高額査定をゲットしてください。
日本一有名な車の一括査定
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